THE OPEN CAGE
오픈케이지 교환&반품 안내
상품구매전 상세사진과 상세사이즈 확인 후 신중한 구매 부탁드립니다.
상품 수령 후 교환&반품을 원하는 경우에는 2일이내에 반품의사를 밝혀주시고
7일 이내에 상품이 도착하여야 합니다.
교환/반품
대한통운 1588-1255를 이용해주셔야 하며,
용인시 기흥구 마북동502-20 CJ대한통운 수지중앙대리점 오픈케이지로 보내주세요.
*택배사와 혼돈을 막기위해 대한통운으로 직접 접수 해주셔야 됩니다.
타택배사를 이용하시는 경우 ( 경기 수원시 영통구 이의동 1286 에이스타워3차 506호로 접수 해주셔야 됩니다)
분실 및 과비용발생 문제가 있기 때문에
반드시 대한통운을 이용하여 보내주시기바랍니다.
교환&반품
상품 수령 후 교환&반품을 원하실 경우에는 3일이내에 반품의사를 밝혀주시고 7일이내에 상품이 도착하여야 합니다.
교환&반품 접수시에는 꼭 오픈케이지 고객센터 또는 Q&A로 접수해 주세요.
배송전 주문변경 및 주문취소 안내
주문취소시 취소상품을 제외한 상품이 5만원 미만인경우 편도 배송비가 추가됩니다.
배송전 주문변경 및 배송전 주문취소는 오후2시 이전에 고객센터(070-4014-2365)나 Q&A로 꼭 연락을 주셔야 됩니다.
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*고객님께서 취소 또는 취소철회시 고객센터로 꼭 연락주셔야 하는점 양해드립니다.
*주문취소 또는 반품시 적립금과 같이 결제하신건은 우선적으로 자동으로 적립금이 먼저 환불이 되는 점 꼭 참고부탁드립니다.
상품의 불량으로 인한 경우
배송후 제품의 불량시 교환의 경우 : 동일제품으로 재발송을 원칙으로 하고 있습니다.
(왕복택배비는 오픈케이지가 부담합니다.)
배송 후 제품의 불량시 환불&다른상품으로 교환의 경우 : 동일제품으로 재발송을 원칙으로 하고 있으나
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컬러교환, 사이즈교환의 경우 : 5000원
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